Werkwijze
Onze offertes zijn vrijblijvend en verplichten u tot niets, u krijgt direct een prijs van ons:
U kunt bij ons langskomen of via de e-mail een vrijblijvende offerte bij ons opvragen. Langskomen zou voor ons de voorkeur hebben. In onze showroom en showtuin kunnen wij u namelijk diverse modellen tonen en hebben wij vele proefstukken van materialen om te laten zien. U krijgt tijdens een vrijblijvend gesprek altijd direct een offerte van ons mee.
Wij beschikken over een zeer uitgebreide portfolio waaruit u ideeën kunt opdoen.
Uitwerken van uw wensen middels een grafisch programma en een eerste tekstopzet:
Middels een grafisch uitgewerkte tekening hebben wij de mogelijkheid om uw wensen visueel te maken, zodat u een goed beeld krijgt van wat mogelijk is en wat het resultaat zal zijn. Wij kunnen met u alvast een opzet maken voor de tekst en hierbij opties voorleggen voor een lettertype. De tekst hoeft uiteraard pas definitief te zijn op het moment dat de steen bij ons binnen is en wij daadwerkelijk gaan graveren.
Toevoegen van accessoires aan het monument:
Bij accessoires kunt u denken aan lantaarns, porseleinen foto’s, brons werk, vazen, etc. Wij hebben natuurlijk het een en ander op voorraad, maar kunnen ook heel veel via onze leveranciers specifiek bestellen voor u.
U plaats de opdracht bij ons:
Zodra u besluit de opdracht bij ons te plaatsen zullen wij de offerte omzetten naar een definitieve bevestiging. Wij verzoeken u deze te ondertekenen aangezien wij geen aanbetaling verlangen. Zodra wij deze ondertekend retour hebben, zullen wij het monument direct voor u in bestelling nemen.
Vergunningaanvraag bij de begraafplaats:
Bij de meeste begraafplaatsen is het noodzakelijk een vergunning aan te vragen. Dit gaat meestal via een formulier. Deze vergunning vragen wij voor u aan, u heeft hier verder geen omkijken naar. Veel begraafplaatsen berekenen kosten voor de vergunning. Dit kan enorm verschillen per begraafplaats. Wij vragen de kosten op voorhand voor u op, zodat u niet voor verrassingen komt. In de meeste gevallen stuurt de begraafplaats de factuur naar ons. Wij betalen deze voor u en verrekenen deze op onze eindfactuur aan ons.
Levering grafmonument en mogelijkheid tot bekijken van het monument voor plaatsing:
In de meeste gevallen wordt het monument besteld in het buitenland. Circa 10 weken na bestelling verwachten wij het monument bij ons op de stoep. Zodra deze binnen is zullen wij u hierover informeren. Wij geven u dan de gelegenheid hier nogmaals langs te komen om het monument te bekijken. Daarnaast kunnen we nogmaals de tekst goed doorspreken en indien gewenst op ware grote met een mal aan u tonen. Dit is een extra service van onze kant. Het is uiteraard ook mogelijk om dit via de mail te doen.
Tekstakkoord en gravering tekst:
U heeft het monument kunnen bekijken, dan wel foto’s gezien via de e-mail. Daarnaast is er een definitieve tekst doorgesproken. Wij gaan de steen pas graveren als er een definitief akkoord is van uw kant. Het is van groot belang dat teksten met name woorden nagelopen op spelling bij namen en data ’s. Opmaken van de mal en gravering van de steen doen wij in onze eigen werkplaats. De steen zal voor plaatsing deels in elkaar gezet worden in de werkplaats. Na tekstakkoord hebben wij circa 2 weken nodig tot plaatsing.
Plaatsing monument door eigen stelploeg:
Zodra de steen gereed is maken wij een afspraak met de begraafplaats om het monument te kunnen plaatsen. Wij hebben een eigen, vaste stelploeg met vele jaren ervaring die ervoor zorg dragen dat het monument op de juiste wijze geplaatst wordt. Zij bellen u zodra ze klaar zijn op de begraafplaats om u op de hoogte te brengen.
U ontvangt de factuur na plaatsing van het monument:
Zodra u op de hoogte bent van het geplaatste grafmonument, kunt u deze gaan bekijken. Wij hopen dan dat alles naar u wens is. U ontvangt van ons pas de factuur na plaatsing van het monument.